Kebijakan Privasi

TERAMAP ("Kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform TERAMAP.

• Data Akun: Nama, email, nomor telepon, nama organisasi
• Data Peralatan: Informasi alat UTTP, hasil tera, foto, lokasi GPS
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, log akses
• Data Pembayaran: Riwayat transaksi (diproses oleh payment gateway pihak ketiga)

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan TERAMAP
• Memproses peneraan dan sertifikasi alat UTTP
• Mengirim notifikasi terkait layanan
• Meningkatkan kualitas platform
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan data kepada:

• Instansi pemerintah terkait metrologi legal (sesuai regulasi)
• Penyedia layanan pihak ketiga (hosting, payment gateway) dengan perjanjian kerahasiaan
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar termasuk enkripsi data, akses terbatas, dan monitoring berkala untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah.

Data Anda disimpan selama akun aktif dan sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi kami.

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
• Meminta penghapusan data pribadi
• Membatasi pemrosesan data tertentu
• Mendapatkan salinan data Anda

Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk fungsi autentikasi dan sesi pengguna. Tidak ada cookie pelacakan pihak ketiga yang digunakan.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform.

Untuk pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, hubungi kami di:

Email: support@teramap.id

TERAMAP ("We") values your privacy. This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect your personal information when using the TERAMAP platform.

• Account Data: Name, email, phone number, organization name
• Equipment Data: UTTP equipment information, calibration results, photos, GPS location
• Technical Data: IP address, device type, access logs
• Payment Data: Transaction history (processed by third-party payment gateway)

We use your information to provide and manage TERAMAP services, process equipment calibration and certification, send service-related notifications, improve platform quality, and comply with legal obligations.

We do not sell your personal information. We may share data with relevant government agencies (as required by regulation), third-party service providers under confidentiality agreements, and authorities when required by law.

We implement reasonable security measures including data encryption, restricted access, and regular monitoring to protect your information from unauthorized access.

You have the right to access, update, request deletion of, and obtain a copy of your personal data. Contact us to exercise these rights.

For questions about this Privacy Policy, contact us at:

Email: support@teramap.id